母婴行业结合小程序与社群扩大线上市场
当下正是社交营销的大时代,而小程序与微信群的组合玩法成为当下主流的营销渠道,不管是品牌商、还是个体商户,对于社群的运营都是刚需。如何将小程序与微信群友结合实现更高的转化呢?
分享以下一些实用的操作技巧给大家
第一步:搭建小程序
还没小程序的商户,可以通过33Bus智能工具平台快速制作:
1、注册小程序账号,完成主体认证,需要线上支付的要开通微信支付。
2、通过33Bus智能工具平台提供的行业主题模板一键套用即可,支持自由拖拽组件自主设计。
3、上架商品,完善店铺支付、配送等设置,整个店铺流程搭建完毕,然后授权给33Bus智能工具平台。
4、在后台可以线上发布小程序,待微信官方审核通过后即可正常运营。
第二步:建立微信群
以母婴行业为例,其他行业可根据自身特性,加以借鉴。
1、不要花钱买用户
某些大概50元到500元一个群,要么全是僵尸粉,要么就是很难营销的用户。而且很多这类的用户都是被群主发几毛钱礼物吸引过来的占便宜的路人甲,你指着他们来买你的东西不太现实。
2、精准定位目标人群
母婴行业来说目标人群一般是24到35岁之间的宝妈,目标群体很精准。
开始建群时主题也很重要,比如:“宝妈交流群”、“X妈妈的育儿经”、“伺候吞金兽日常”等等。听名字觉得是个广告群,拉新就会事倍功半。
3、拉新渠道
拉新最主要的途径有两种:用户裂变及第三方平台推广;
A.用户裂变
例:在淘宝联盟里面找了个丝袜,自己做推广,然后自购作为礼物发放,刨除批量采购的优惠及分佣收益后,成本才2块多,然后制作群宣传海报(可以找免费的模板修改,如:创客贴),海报上附带了群二维码,再利用建群时的二十多个用户发布朋友圈,集20个赞,给群主发截图,可以免费领取丝袜一双。这样下来一天拉满了2个社群,实际投入成本就十多双丝袜。
Ps:现在新建的微信群,用户达到两百人的时候,需要先加好友,再邀请进入。
B.第三方平台推广
例:豆瓣、贴吧、小红书、知乎、抖音等内容输出,吸引用户进入社群,这类用户会非常精准。
宣传群的内容,可以分享育儿经或者发布种草类型的文章。
第三步:小程序配合社群运营
在运营方面,33Bus智能工具平台提供了各种营销工具,如拼团、秒杀、限时折扣、优惠券、分销、直播等各种插件,协助商家的拉新转化工作。另外,在运营方面,需要注意以下几点:
1、真诚对待粉丝
要和你的用户做朋友,自己建立起来的社群,用户都是比较精准的,群里的用户基本都有共同的话题,在运营的过程中只需稍加引导就能保持群的活跃性。
2、输出价值内容
若想长期保持群内的活跃度,就要不断的输出有价值的内容,让粉丝有获得感。
比如:某宝妈会经常去找一些大家都关注的育儿知识在群里分享,引起共鸣后一来二去就群内气氛就热闹起来了。
然后:自己的朋友也会分享育儿知识、好物种草,顺带着自己的小程序,引导群友们去小程序购买。
3、建立信任感
常常与粉丝做互动,可以让群友们与自己建立信任,有了信任背书,对于后期向小程序引流变现就是自然而然的事。
当用户购买了商品之后,使用效果不错,也会乐意分享给身边的亲朋好友,这样通过群友的社交关系会形成有力的品牌口碑传播。
4、营销活动
社群本质上还是一个销售场景,和粉丝建立了较强的情感关系,就可以直接推送小程序的商品活动了。根据商品和粉丝的特性,可以结合多种营销形式,比如:拼团、秒杀、限时折扣、优惠券等等。具备精准的目标人群,可以大大提高转化效率。
5、会员体系
会员是留住用户的强有力手段,当社群的用户导流去小程序商城后,可以免费领取会员卡,再通过会员身份购物可以享受折扣,获得积分同时还能兑换商品。
6、拓宽营销渠道
找老客户成为分销员帮忙销售,先设置吸引人的佣金,会有效的刺激客户分销的积极性,从而带来更多的新用户和订单。
社群因为有小程序的存在,给了社群一个继续运营的理由。而用户因为有小程序的存在,也有留在社群的理由。