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销售漏斗管理系统，销售漏斗管理阶段？

熊米 • • 引流推广

销售漏斗是科学反映机会状态和销售效率的管理模型。它是通过直观的圆形方式展现客户资源从潜在阶段发展到意向阶段、谈判阶段和成交阶段的比例关系。如下图：

…………………………………… 潜在阶段

………………………… 意向阶段

………………… 谈判阶段

………… 成交阶段

环节越靠上客户数量越多，环节越靠下客户数量越少，因为整体图形会呈现出类似漏斗的性状，所以叫销售漏斗。

它通过对模型中销售管线各个要素的设定，比如销售阶段划分，各阶段转化率，转化时间，转化迹象等等，帮助我们实现对销售结果的评估和预测。

销售漏斗的优势在于它可以更清晰地展现销售行为梳理逻辑，更容易找到问题环节，通过实施有针对性的解决办法，破除问题环节的障碍与瓶颈，加大向下开口，实现最终销售效果的提升。

虽然在西方国家很早就有销售漏斗这一说法，但第一次对销售漏斗进行准确定义和系统阐述的则是两位来自米勒·海曼集团的创始人，米勒与海曼。

销售漏斗作为他们的战略销售体系的核心内容之一，在1975年被正式推广，时至今日已成为被商业世界广泛使用的思维模型，并派生出了不同的版本。但不管是什么版本，他都属于一种对管线思维筛选逻辑的解释，所以销售漏斗的使用，并不局限于销售领域本身，只要符合管线筛选逻辑，其他领域也可以尝试套用。

例如，提升产品生产合格率，公司的人才梯队建设，以及以结婚为目的对异性资源的筛选，都可以参考这个模型进行分析。例如总是找不到对象，就要考虑自己认识的异性太少，还是跟他们的接触时间太少，是对他们的条件要求太苛刻还是自己本身不够用心，哪些地方可以改善，哪些条件可以放宽，都可以在这里找到一点答案。

所以销售漏斗给我们的最大启示：不在于销售，而在于漏斗。你能利用漏斗（管线筛选）逻辑，举一反三，才是它对你而言，存在的意义。

销售漏斗管理系统，销售漏斗管理阶段？

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熊米
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