你是不是也想做一个既能影响别人又不惹人烦的销售,在与别人轻松交谈中就能让别人买单?
既可以在交谈中交到朋友,鼓动人心,又不必刻意讨好别人,我想这应该是很多销售人员的心声吧。
拿破仑·希尔的这本《成交法则》,将告诉你答案。此书堪称大师的成功销售课,是拿破仑·希尔生前秘不示人的销售宝典。
拿破仑·希尔是现代成功学的奠基人,曾访谈过卡内基,福特,爱迪生等著名人士。
并对他们的成功方法进行了深入研究,同时他还是一位自我营销,教别人如何以营销为生的高手,本书就是拿破仑·希尔先生一生销售哲学的精髓。
通过这本书我们可以学到什么呢?
第一,抓住潜在买家的自身想象力
想象一下,一个拉赞助的业务人员,走进百万身价富翁的办公室,极力劝说富翁拿出钱来。
说服他做慈善,还说富翁的利润其实是靠民众买单支持才有的,为公益做点事,也算合情合理。
你猜最后是什么结果?
我想最终得到的结果可能是,百万富翁说自己的公益计划已经实施,没有多余的资金,业务人员只能悻悻而归。
而一个机智的推销员会怎么做呢?
书中举了芝加哥大学校长威廉·哈珀博士拿到100万赞助的例子。
哈珀博士瞄准了本地的潜在捐资人大亨,找了一个中午的时间,趁大亨秘书不在的时候,走进大亨的办公室。
接下来就是精彩的种下动机的种子。
哈珀博士先是夸耀了一番这位大亨建造了很好的有轨交通系统,然后话锋一转说,说百年之后人们会忘记是谁建造了它。
然后说自己曾有过一个计划,按这个计划,大亨可以建造这样一座纪念性建筑,遗憾的是目前有些困难。
通过一步步设置钩子。
紧接着事情变得非常有趣,大亨变成了推销员,哈珀博士成了买主,并给了哈珀博士一张100万的支票。
你看通过为对方设置动机,让大亨主动主动出资,运用动机,把局面带向有利于自己的方向。
通过发挥买家自己的想象力,为他开启一扇崭新的大门,其他的就不用费吹灰之力。
第二,专业推销员要养成什么品质呢?
很多人觉得,作为一个优秀的推销员,只要掌握推销技术就可以了。
其实如果想持久地做好销售这件事以下五点一定要注意。
(1)身体健康,不管做什么,身体健康都是第1位的,身体是1,后面全是0,如果1没有了,再多0又有什么用呢?
健康的身体能保证头脑更加灵活,想要养成健康的身体,要合理饮食,健康运动,多呼吸新鲜空气。
(2)要有勇气,如果一个推销员害怕被拒绝,那么他就没有勇气迈出销售的第一步。没有勇气,任何事情都是空谈。
(3)发挥想象力,也许你觉得,推销员为什么还需要想象力呢? 就像书中哈珀博士的例子,没有想象力就不能设身处地为客户着想,不能帮客户画出他的蓝图,所以想象力是非常重要的。
(4)要注意说话的语调,首先要吐字清晰,字正腔圆。
如果说话让人难以听懂,就会造成沟通障碍。
另外语气要充满热情生动,让别人有愉悦感,就像和一个好朋友在聊天一样,不会让客户有压迫感。
(5)要勤奋,很多人忽视了勤奋这个因素,或者认为勤奋就是承认自己笨拙,其实任何世间的成功都离不开勤奋二字,推销员拿多少薪水完全取决于自己付出多少勤劳和智慧。
你也许觉得上述五个原则都太常见,太普通了,但这5个原则说起来容易,做起来并不容易。
成功就是简单的事情重复做,不断提高自己成功的品质,成功也会在不远处招手。
第三,要有领导能力。
作为一个好的领导者,一定要有自己的智囊团,领导要承担更大的责任。
这个世界上90%以上的失败者都没有选定自己人生的大目标,挂在他们这边的理由是:我只是没时间去忙这件事。
做事效率高的领导者,并不一定是非常忙的领导,但是一定是善于组织计划的领导。
领导会合理地分配属下,让他们忙个不停,给一个企业带来利益,远大于实际做事的人。
当然,领导也需要用到推销技术,希望手下的人把活干了,就是说服别人去干活。
效率高的领导性格都比较好,乐观热情,懂得怎样把这种乐观和热情传递给下属。
优秀的领导者和专业推销员理念一致,都是建立一种信任关系,说服追随者见到他们要销售的东西,用一句话概括领导的秘诀就是:“友善比强迫更有力量”。
以上就是本书中三条重要的成交法则。
当然,书中还有很多具体的方法,如果你也想成为一个优秀的销售者,建议一定要去翻看这本书,必定会有很多想法颠覆你的认知。