据外媒报道,近日,美国销售管理软件研发商Everstage宣布完成1300万美元A轮融资,本轮融资由Elevation Capital领投。8个月前,Everstage刚刚获得了3one4 Capital投资的170万美元种子轮融资。
本轮融资资金将用于加速Everstage产品上市、品牌营销。
销售团队习惯于从佣金中获得50%或更多的提成报酬,此外,提成的额度也通常取决于他们带来多少业务。但是,销售人员以及他们的雇主该如何准确地跟踪每天的销售收入呢?对于销售人员来说,绩效佣金通常统计起来很复杂,并且缺乏透明度。
Everstage是一个销售佣金平台,它解决了这个问题。公司研发的平台工具让销售人员能够确切地看到他们赚了多少钱,此外,该平台还能预算出接下来销售人员可能从交易渠道中再获得多少的佣金。
Everstage成立于2020年,由Freshworks全球收入运营团队前负责人Siva Rajamani和Vivek Suriyamoorthy创立。目前,公司客户包括Chargebee、Postman、Nitro、Hackerrank、CleverTap等。
Everstage在过去一年中增加了新功能:即时佣金的可见性、合同方案管理和排名化。例如,销售人员可以输入不同的合同方案,并查看这将如何影响他们的收入估算。Everstage也列有排行榜,销售人员能够清晰明了的知道他们在团队中的排名。
“多年来,销售团队一直在试图升级和维护销售财务系统,以此更好的去跟踪他们的收入。”Everstage联合创始人兼首席执行官Siva Rajamani说,“很多时候,在拿到报酬之前,销售人员几乎不知道自己实际赚了多少钱。”
这并不夸张。来自市场研究专家Gartner的数据表明,只有不到1%的销售代理能够轻松计算出他们的业务薪酬。
这并不是说公司试图欺骗他们的员工,Rajamani解释说。但是,佣金结构确实正在变得越来越复杂。例如,销售目标通常是多方面的,并且会随着时间的推移而变化,不同类型的客户或合同可能会有不同的佣金支付,有时佣金在团队及其经理之间共享。
这样的局面可能会使雇主和雇员都很难跟踪欠款。前者面临的挑战更加困难,因为相关信息可能包含在整个企业的众多系统中。至于销售团队,他们可能无法全面了解任何一笔业务交易。
这样的结果就是,销售业绩经常出现错误和偏差。在最坏的情况下,销售团队在就欠多少钱发生争议后,最终辞职并起诉他们的前雇主。更重要的是,如果销售团队看不到他们的绩效和工资奖励之间的联系,那么将两者联系起来的意义就会大打折扣。佣金提成旨在激励更好的销售业绩,但这只有在透明的情况下才有效。
“我们之所以创办Everstage,是因为我们发现了市场上现有的传统销售佣金供应商的几个痛点。”Rajamani说,“市场需求很明确:客户想要一种易于设置和使用的产品,并且具有很高的持续可配置性。”
Rajamani认为,后一点至关重要。虽然有许多针对这个市场的佣金跟踪产品,但每家公司的佣金结构都不同。因此,运营人员需要易于设置的软件,以反映他们自己的佣金安排。“仅仅拥有一个固定算法是行不通的。”Rajamani说,“软件必须持续可配置。”
自Everstage的种子轮融资完成以来,公司客户增加了6倍,收入增长了5倍。虽然Everstage的大部分客户群都在美国,但公司也已经完成了欧洲、亚太地区和非洲的业务扩张。这些用户公司分布多个领域,其中包括技术、商业服务、金融服务、保险、健身健康和物流行业。Everstage还将其团队的规模从种子轮融资时的20人增加到现在的70人。
本轮领投方Elevation Capital负责人Akarksh Shrivastava表示:“与当前的传统供应商不同,Everstage允许公司能够优雅的管理最复杂的财务问题,同时确保消费级的用户体验,这给我们留下了深刻的印象。”附