销售是世界上最考验人的一个职业，经常要面对形形色色的陌生人，你的收入高与低完全取决于你的能力，没有人天生适合做销售，每一个优秀的销售，背后都经历过一段艰苦奋斗的时期，风光的背后，总藏着不为人知的心酸，这篇文章，是我十几年的职场阅历，多个行业，大家可以一起来探讨一下，一个月薪过万的销售必须要具备哪些能力？

面对陌生顾客，要有一个好的开场白

—个好的开场白应当明确表示出，客户如果选择了我的产品，将获得哪些好处及利益。注意不仅需要宣传销售产品的优点，还要想办法将这个优点转化为客户的利益点。开场白的核心是明确表达卖的产品能给客户带来的价值，这样才会让客户有较大的触动，从而引起对方的兴趣，加快促进成交；

善于慧眼识顾客

一个优秀的销售，善于慧眼识顾客的能力，有哪些是潜在的顾客，又有哪些只是随便了解而已，这需要你通过日积月累的经验来练就“好眼力”，然后果断抓住机会，针对不同顾客采取不同应对措施

会触动客户的情感

接触顾客，要先了解对方的需求，然后再下一步就要对顾客“动之以情，晓之以理”了。可以从简单的问候入手，再循序渐进，用最简单有效的方式去博得顾客的认同。有了对客户的情感挖掘后，你谈单自然会更轻松。当客户认可了你后，合作自然谈成了。

懂得如何将心比心

有很多的销售在与客户的交谈中很容易出现“底气不足”或是“言不由衷”的尴尬，但很少有人去思考这是为什么。要化解这个尴尬，只需将心比心，在内心中将自己设想成客户，如果自己是对方，会比较关心哪些方面的问题？会在意哪些服务？这可以增强对顾客的亲和力，让顾客更容易信服于你；

必须掌握专业知识和卖点

任何销售，要想成为赢家，首先要先成为专家；熟悉你所销售产品的卖点，挖掘出与众不同之处(只要用心去找，总能找到的)，然后“以长比短”(也就是“以己之长，比人之短”）。只有做到专业化，才能在残酷的市场竞争中脱颖而出，创造出良好的销售业绩。

结语

记得十几年前，一位朋友曾经告诉过我一句很深刻的话，因为挺认可的，我一直把它记在脑海里，他说做一个好的销售看似简单，其实很难，难在坚持，成功的销售离不开 ‘坚持每天不断地学习，坚持简单的东西重复做，坚持重复做的东西认真做’

做好销售需要具备哪些能力和素质，做好销售需要具备哪些能力素质？

面对陌生顾客，要有一个好的开场白

善于慧眼识顾客

会触动客户的情感

懂得如何将心比心

必须掌握专业知识和卖点

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