专职与兼职秘书长的差别(论坛)作者李吉华-炎枭-天启计划

古人讲，七十二行，行行出状元，这个道理大家都懂，但是往往有的商(协)会不按套路出牌，原因是时代不同了，总有新思想、新观念冲击商(协)会的运作机制。如今商(协)会林立，在管理上，人员配置上是五花八门，原因是没有具体的强硬性规定或者要求，使很多商（协）会各自为政，随心所欲，秘书长有专职的也有兼职的，有的挂一个秘书长长期不管事的。如何做好专职秘书长也是有学问的，首先要有责任担当，敢作敢为，履职尽责，也要经得起打磨，善于钻研、思索、探讨、学习、边工作边总结经验，观察分析问题，悟出一些道理才能进入这个角色。作为秘书长必须知道商(协)商工作的重点、优势和存在的不足，所以才能找出病症根源，然后是对下药做好商(协)会工作。

专职秘书长大多来自离退休公职人员队伍、国营企业，部队离退休干部领导群体，他们具有高素质，政治觉悟高，有德有志、遵纪守法、能自律、有资历、有阅历和丰富的组织管理经验，还有社会人脉资源，信息资源。许多商(协)会主要是利用“老领导”的这些社会资源、背景和影响力来发挥余热，但是，他们的思维、观念、知识、有待更新，还需与时俱进。原在单位是领导或者是“首长”等职务，可以呼风唤雨，有秘书有专车接送，到商会工作，面对为中青年企业家会员服务的“心态”必须转变，整天都会面临“挑战”，如何做到宝刀未老这个问题只值得思考。

商（协）会看似大同小异，就像企业一样，各家有各家的做法。做好商（协）会工作是有深奥的学问，有如“隔行如隔山”，相当一部分人对商（协）会是雾里看花，知其一不知其二，印证了古人讲；“内行看门道，外行看热闹”。往往是看热闹的人话最多、意见多、建议多、想法多，有点“大炮打蚊子”的阵势，或者说是只打雷不下雨。虽然商（协）会是一个社团民间组织，这个组织与公司不一样，公司总经理有人事权、财权、处罚权、甚至是开除权。但是，商（协）会里的会员都是老板企业家，一个比一个牛，因此，秘书长讲话都得谨慎三分，否则会在不知不觉中得罪了那位会员神仙。所以，作为专职的秘书长对商（协）会里的会员要掌握在手中，了如指掌，对那种会员就是那种态度，也就是大家讲的，“见到人讲人话，见到鬼讲鬼话”。其实就是做人、做事的方式方法，方法对了一切都很正常。专职秘书长就是要专心专意，做什么都得有两把刷子，还要有点能文能武，还要守口如瓶，还要谨言慎行。如商(协)会的工作安排、计划、大小活动、大小会议、迎来送往、知人待客、方方面面的联络联系，沟通交流足以体现能力和水平。专职的秘书长，成天是婆婆妈妈的管这管那，这是职责。商（协）会是个合法组织，是会员、老乡的娘家，总有南来北往的会员、乡友、还有友好商（协）会的朋友，以及党政机关相关部门的领导也得处理，还有招商引资的人员像走马灯似的，有时是人潮涌动客满厅堂。

商（协）会专秘书长是一个服务岗位，不是一个领导决策岗位，是需要站在商会服务一线的角色，是一个“鞠躬尽瘁”的劳动工作者。对商（协）会还要有参谋意识，不应该是一个简单的执行者，合格的秘书长除了要执行和落实会长办公会及理事会的任务之外，还是一个“参谋长”的角色。高水平的秘书长管理能力是磨练出来的，而是边做边悟，为了商(协)会发展就体现在统筹上，做事有原则、有规划、有准备、有标准、有安排，而不是临阵出兵，随时要有条理有章法去做。就好比行军打仗，如果没有一个思想准备，没有一个准确的目标和计划，是不可能战胜对手的。

兼职秘书长就完全不同了，他要忙他的企业、客户、产品、市场，一切以自己的经济效益为准绳。商（协）商只是兼职秘书长的茶余饭后相聚的休闲场所，高兴时多来几次秘书处哆嗦几句话，也算是管理。还有就是每逢举办大活动时来露一个面，也算是帮大忙出大力，烧高香了。因为商（协）会兼职秘书长他缴交了一笔会费，当秘书长只是冠一个虚名，一个头衔而已，以便在外拓展公司业务时有一个身份。少数兼职秘书长通过垄断商(协)会资源“假公济私”现象比较普遍，最后在商(协)会造成了不好的影响，继而影响了商(协)会队伍的团结和稳定。所以，企业家兼职做好商（协）会秘书长也是需要绝对奉献精神和智慧才能做好，既要平衡好自身企业和商（协）会的工作，还要平衡好与其他会员企业的资源整合，那么商(协)会做好了他们将会“功成名就”，如果商(协)会没做好也只能“黯然退场”。

兼职秘书长也是很辛苦的，主要精力是忙公司管理和业务的事，然后挤时间做点商（协）商的事，往往是两头忙，出力不讨好，在家被妻子骂，出门被会员说长道短，结果是老鼠专风箱两头受气。比如有个商（协）会的兼职秘书长，他是开酒楼的，把商（协）会的大小活动吃饭都放在他那里，久而久之会员们发现不对劲，大家都为他捧场，让他一个人得利心里有些不舒服。另一个是兼职秘书长是开夜总会的，商（协）会大小活动也往他那里拉，还要销他的酒，为他的夜总会创造了好的业绩，获得巨大的经济效益，时间一久，会员们心里总是痒痒的，有的会员如梦初醒，恍然大悟，有点哑巴吃黄连有苦说不出。专职秘书长没有企业，没有利益冲突，完全是工作关系，全心全意地做服务，这就是专职秘书长与兼职秘书长的差别所在。

商（协）会秘书长和秘书处的工作人员只能认真做好服务，走访会员企业，了解会员需求，听取会员意见和建议，还要为会员企业、产品做宣传，时刻为会员作想，与会员保持经常性的联系，为会员开展各种维权、财务、法律、企业、健康培训、考察、论坛、研讨、交流，走访等活动，提高会员们的整体素质，促进会员间的交流与合作才会赢得会员们的赞同。

商会秘书长与协会秘书长也有本质上的不同。一般情况下商会的秘书长大多都是家乡人，有故乡情结，有语言优势，风俗习俗，脾气性格，饮食习惯相似等，容易交流沟通，能融合在一起，又具备地缘优势。行业协会就不同了，大部分行业协会里的会员是大杂烩，人员来自五湖四海，只是行业相同才聚到一起的，但是，相互都是竞争对手。所以，行业协会的秘书长人员选择上比较宽松些，门槛相对低一些，只要喜欢秘书处工作就可以聘用了，不在乎你是哪里来的人，只要能胜任工作就行。