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宝山区友谊街道防疫志愿者工作群里的志愿者们大多是来自各个居民区的党员志愿者、社区志愿者，当有核酸检测任务时，大家互相打气、传授经验；没有任务的时候，这个群又化身为“安利群”和“互助群”。

志愿互助解疑难

自从“健康云”更换为“随申办”的消息出来后，群里的志愿者们马上开始了一波新的讨论，有些人担心家里老幼是否能使用、有些人担心更换系统是否会使得检测现场实操变得困难、有些人疑惑不解：“大家都已经熟悉健康云了为什么突然要换，会不会变复杂了？”“老年人怎么办，还和以前一样吗？”“新系统要手机扫码，会不会受到网速、当日光线的影响呀？”……

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志愿者大唐在认认真真看了新系统实操解说后，连夜绘制了一份流程图为还在“云里雾里”的大伙儿提供了简易版教程。“随申办上的核酸码正是为了方便老年人，核酸码截图下来可以使用一个月，就不用次次重新登记了。”“没有手机的老年人带好身份证去现场就可以，要是家里有年轻人也可以帮忙登记。”志愿者小董则对大家提出的疑问一一解答：“新系统可以做到居民不动大白动，避免了聚集交叉感染，也节省了人力。”

邻里互助传递正能量

在没有核酸检测任务时，志愿者群里仍在不断开展头脑风暴：怎么样才能更安全地将团购物资送到居民手中？有没有更快捷方便的团购渠道？……无时无刻不在研究怎样才能做得更好，用他们认真热情的态度、脚踏实地的行动精益求精做好志愿服务。

还有人晒出了通过“集购码”买到的物资，新鲜水灵的蔬菜成功“安利”到了群友，“怎么买的呀？有链接吗？”“看着好新鲜啊，我也想买一份！”，一位企业员工的亲属自豪地表示：“我老公前几天就去帮忙卸货了，我要为他点个赞。”

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群里时不时也会冒出几条求助信息，“请问有xx小区的蔬菜团购群吗？先前考虑有人比我们更需要，就没有参与抢购，现在家里食材不够了。”“请问有xx小区的志愿者吗？我婆婆住那里，想帮她备点菜。”不到一会儿立马就有热心的志愿者“抢答”，“我有，我拉你，豆制品、蔬果、面食都有！”“有的，我发个二维码你进去！”短短几分钟，就解决了问题。

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