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“无论是从海外市场还是国内市场的表现来看，定制化会是未来电子消费品发展必然趋势。”

—— 赤菟创始人 杨威

赤菟品牌发展（深圳）有限公司（以下简称赤菟），主营智能眼镜、音响、耳机等电子消费品，是海外新锐品牌商Rokit穿戴类智能电子消费品的合作商。赤菟注重产品设计与品质，致力于将时尚与科技结合。其产品在国内完成设计及生产，通过Shopify、亚马逊等线上渠道销售各类常规款、定制款高品质商品配送给海外消费者，目前已成功在欧美20多个国家火热售卖。

作为赤菟的掌门人，杨威拥有电子消费品行业十余年从业经验，曾长期服务国外知名品牌、关注海外市场。他认为，当前无线、设备互联等技术快速迭代，叠加电子产品全面智能化的趋势，使得无线耳机、智能眼镜等智能穿戴设备在近年迈入了发展快车道。随着消费端需求的剧烈变化，定制化电子消费品成为了最近的“消费热点”，无论是从海外市场还是国内市场的表现来看，定制化会是未来电子消费品发展的必然趋势，这一趋势在海外市场更加明显。

赤菟诞生：ODM到跨境B2C

自2012年以来，国内相关部门出台多部关于跨境电商发展的政策法规，加速了跨境电商的发展。

“2015年的时候，我们发现国内传统ODM制造单的红利越来越少，传统ODM模式做B2B生意的工厂面临两方面压力。一方面是客户的发展，直接影响着ODM厂商的发展。另一方面是利润，随着原材料价格上涨、人工费用的增加等原因，制造商的毛利越来越低。”

在制造、研发方面确立了竞争优势的ODM厂商在此背景下也不再满足于单纯做代工，依托于在跨境电商行业积累的可复用的经验和底层逻辑，将方向从传统展会拓展B端客户，转向了跨境电商C端客户，杨威也在此时萌生了创业的想法：从B2B转型做B2C，把我们的产品直接带给消费者，赤菟就此诞生。

转型：大平台走向“独立站”

起初，赤菟与其他公司一样，将大众化的产品放到主流跨境平台去销售，但发现传统模式逐渐变成红海竞争，随之而来的问题是，平台规则越发严苛，平台商家生存环境变得很困难，跨境电商的平台的红利在慢慢消失。同时，跨境电商平台消费者对品牌的关注程度远高于产品，对于品牌知名度低的创业公司来说，仅依靠主流、大众化的产品往往会陷入到价格竞争，从而不利于公司可持续化发展。

“2021年到现在2022年，疫情影响为跨境电商平台带来的热度消退后，品牌的处境更加艰难，那时候我们就跟另一位联合创始人探讨，怎么样能够把B2C的生意做得有价值？然后那时候我们就想到了，从B2B转型到B2C，关键在C端用户，所以我们一定要以用户为导向，先让用户创造价值，公司才会有价值。”杨威表示，基于这样的战略，赤菟将产品竞争力的重点放到了满足用户个性化需求上，结合海外社交媒体的崛起，创新提出了“I to C to M”模式。

“I”代表“influential people（有影响力的人）” 即网络红人或明星等，“C”与”M”分别指消费者与厂商。“I to C to M”模式既通过为流量与代货能力的网红或明星提供个性化IP定制款，带动消费者“种草”、下单，并直连工厂进行定制化生产。

一体化智能供应链助“I to C to M” 模式实现

跟不上潮流的企业会被市场迅速淘汰，但直连消费者定制化需求对供应链提出了巨大的挑战又是一个无法回避的现实。

为了突破发展困境、把握发展机遇，赤菟与依托智能制造和工业互联网经验的智慧供应链管理方案服务商塬数科技（无锡）有限公司（以下简称塬数）达成了合作。塬数在其自主研发的 “智慧供应链协同平台”基础上，结合赤菟的企业发展情况和实际需求，通过定制化的开发部署，为其“量身定制”了从产品定义-销售-采购/生产再到交付的全链路一体化解决方案。

赤菟解决方案架构图

塬数：智慧供应链协同平台

塬数自主研发的“智慧供应链协同平台 – 产品引擎”支持定制产品通过超级BOM的方式进行创新定义，联动物料状态和引擎内置算法模型实时计算定制产品动态交期和价格核算，并通过充分利用历史数据和销售预测等数据，帮助企业安排合理的采购和制造计划，有效缩短备货周期、降低备货压力，避免长战线的大规模备货、物料冗余问题，有效控制物料成本。同时，产品引擎管理了消费者端定制页面所有构成要素，产品属性、规格、图片、3D模型等，为选配页面的展示提供了极大的灵活性。

塬数智慧供应链协同平台 – 产品引擎

C2M定制产品3D选配页面

为了提高订单下单体验，塬数为赤菟打造了基于产品引擎的C2M定制产品3D选配页面。多系列产品按照镜框、镜腿颜色、镜片类型、镜片颜色、镜片刻字、眼镜盒刻字等多维度进行配置，消费者通过 3D模型实时动态变化查看选配结果。

C2M定制产品3D选配页面

塬数：数字化交付ERP系统

基于Odoo ERP开源框架的塬数定制ERP系统，主要支持赤菟订单的交付履约及产品进销存管理，同时为产品引擎的动态交期计算、销售预测、供应/生产计划等算法模型提供支持。

数字化交付ERP系统

在解决方案落地过程中，塬数同时帮助赤菟完善了业务流程，提高了业务运转的效率。

面对迫在眉睫的市场需求，塬数建立交付项目组机制，保证至少一位项目管理、一位产品经理、一位后端开发、一位前端开发专职人员24小时响应需求，产品设计与项目管理工作同步推进，通过企业成熟度评估标准等方式，对客户企业现状提出评估及优化方案，最终助力研发交付工作顺利进行。

对于赤菟这样的初创企业来说，能够顺利出海、并在海外市场占有一席之地，杨威认为离不开三个关键点。首先是产品本身。团队专注于穿戴音频电子品类，拥有自主的核心专利与技术，把握住电子消费品热度上升趋势，不断进行产品创新，满足消费者个性化、多样化需求，同时，各方面对标国际一线品牌，在功能、音质和体验方面都比较好。杨威表示，其次，在营销上，赤菟通过创建品牌独立站，借势Rokit这艘资源丰厚的“航船”, 抓住网络红人营销趋势，品牌知名度迅速攀升；最后在供应链上，赤菟抓住制造到智造的趋势，通过积极寻找并实施智慧供应链解决方案，使小批量个性化订单带来的供应链压力大大降低，慢慢朝着以大规模制造的低成本和高效率满足个性化需求的目标前进。

这三个关键点，助力赤菟能够在海外定制化电子消费品市场中独树一帜、行稳致远。

“品牌与用户是相辅相成的，我们希望用户为我们提供的服务买单，这需要我们持续围绕用户为中心研发产品，并提供终身服务，让用户感受到赤菟的智能产品的差异化与优越性，最终构建品牌的价值和忠诚度。”

—— 赤菟创始人 杨威

在今年3月发布《消费电子跨境电商出口白皮书》中显示，随着中国消费电子品牌在全球的影响力和接受程度进一步提升，消费者或将对音频产品提出更高的要求，可穿戴科技各应用场景深化需求持续旺盛。

据杨威介绍，目前国外消费者的定制需求往往颗粒度更细、更私人化、个性化。而国内电子消费品在定制化方面仍是大规模、批量化的，定制的维度也相对局限。

在大规模定制尚未进入成熟期的时候，专注个人、更加细致、小规模的定制化是否会带来生产成本提高、生产效率降低等问题，从而阻碍产品或品牌的市场表现？

针对这一问题，杨威给出了独特的见解。“目前，对于国外消费者来说，‘为服务付费’的意识是根深蒂固的，他们可以接受定制服务带来的额外费用与等待的时间。”杨威表示，“由于智能制造水平的提升，企业也开始从大规模制造向大规模定制转型。我们从国内市场也可以看到，近年来各个品牌也在引导消费者做出定制化的选择，比如智能手表的表带、电子产品上的篆刻服务等等。赤菟想要通过提供“有价值的服务”慢慢引导消费者为更好、更贴近自身需求的定制化服务买单，这一过程，也是对国内消费理念的重塑与更新，引导消费者追求更优质、更加个性化的产品。”