淘宝退货率高对买家有什么影响呢，淘宝退货率高对买家有什么影响呢怎么投诉？

在亚马逊上，有一种说法：做退货率高的产品，就是在做慈善。

不知道你是否赞同这样的的说法，我个人基本赞同。

我说的是“基本赞同”，不是“全部赞同”，是因为退货率还要跟产品利润作比较才行，抛开产品利润而只谈退货率，无疑是耍流氓。

所以只要净利润是可以的，退货率高点也无所谓，怕就怕那些净利润又低、退货率又高的产品，那真的就像是跟“做慈善”是一样的。

昨天我在抖音发了个视频，说到了产品退货率的问题，我说前几天有位服装类目的卖家跟我吐槽，说自己最近几款男款裤子产品的退货率高达27%以上，有几款女士裤子就更是高达33%，而且大部分产品退回后都因为各种原因被变成了不可售产品，损失巨大。

结果视频的评论区变成了“诉苦区”，很多人直言，这样的退货率也太幸福了吧，自己产品的退货率要有这么低，睡觉都会笑醒。

27%和33%的退货率在他们眼里居然变成了“幸福的象征”，听起来是不是有点匪夷所思。

有几位卖家跟我透漏了他们所做的产品类目，我们来看一下。

第一位，是做裙子类目的，他说裙子类目的退货率已经到了40%左右了。

我们用亚马逊后台的“退货率查询”功能测试一下。

Women Skirts的退货率有38.85%，这位卖家说的一点没错。

但是裙子这个类目又分为很多的细分类目，不查不知道，一查吓一跳，有些细分裙子类目的退货率就更是高的吓人。

像这个Womens Activewear Skirts裙子类目，退货率竟然高达45.82%。

这应该是裙子类目中最高的退货率吧？

但是继续往下翻，发现too young too simple了。

来了Womens Dance Skirts类目，退货率高达65.1%！！！

是的，你没看错，是65.1%！！

这样的类目退货率，是不是已经高出天际了？

然而并没有，第二位吐槽的卖家也是做服装类目的卖家，是女装下面的细分小类目，他说自己的退货率已经飙到88%了，年后打算彻底放弃这个类目了。

因为他不愿意被曝光，所以他这个类目我就不具体说明了。

其实我之前就多次在视频里说起过，服装类目是个非常不好做的类目，我也曾经劝过很多的新手小白要谨慎进入亚马逊上的服装类目。

服装类目的退货率高，这是公认的事实，而且还有一点更重要的，就是这位卖家在吐槽中所说的，服装类目退货的不可售率就更高。

很多产品退回之后因为标签磨损、包装破损等等原因，都被直接标注为不可售产品了。一旦退货不可售，这些退货就都成为了成本的一部分。

而且现在很多海外仓不做服装类目的挪仓换标服务，这些不可售产品的挪仓换标的经济成本也非常大。

所以，如果你也是做服装类目的，退货率高的问题可能是类目属性带来的影响，但是我们可以做的，是尽量减少退货回来之后被划为不可售产品的几率，让我们的退货尽量能再次上架进行销售。

大家做好以下几点，就可以有效降低产品退货不可售率。

1、一定要用拉链袋，不要用自粘袋。

拉链袋是可以反复开合的，而自粘袋，打开后包装就作废了。

拉链袋是跨境卖家的必备选择。

2、标签贴在袋子上，袋子内部再放置一个备用标签。

备用标签上面标注“退货备用标签”，防止因为标签问题产生的不可售情形。

3、拉链袋不要用透明的，最好是用磨砂的。

磨砂最好是20丝及以上的，比15丝的成本贵不了多少，却可以降低运输途中和退货过程中的破损几率。

磨砂的还可以有效遮盖产品被退回时的折叠不周正问题，防止退货被错误划为不可售产品。

以上三点不仅仅适用于服装类目，其她类目也是同样的道理

做好以上三点，你的退货不可售率就会大大降低。

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