夏天的炎热，使许多人不得不与空调师傅打交道，而在这个过程中，你是否好奇空调师傅身上有着什么样的故事？

他们的身上，其实并没有太多的故事，因为在繁重生活重压下的他们，日子往往是一天一天麻木的重复。

但出入于各个不同家庭，与不同人群交流的他，却见到了许多有趣的故事，更为重要的是，他见证了不同的人，在这个社会中生活的方式。

“人和人之间的差别，真的太大了”，这位空调师傅叹息着和我说出了这句话，我相信，他接下来所要诉说的故事，一定十分精彩。

这位空调师傅，用几条故事，向我揭示了社会中的“另一面”。

以第一人称讲述他的故事

我，从事空调安装、维修行业已是10年有余，在这10年中，我总觉得自己人生中的每一天不过是麻木的重复。

可以说，我曾无数次地想要放弃这个工作，毕竟这份工作不仅劳累，还常常让家里人担惊受怕。

但我依然坚持了下来，除了我需要这份工作之外，还有一个原因，则是我可以通过这份工作，接触到许许多多的人。

而与形形色色的人接触的过程中，常常让我感觉自己还“活着”。

一、

任何的工作，都有辛苦的一面，但好在，我们总能适应工作内容所带来的挑战，但即使如此，我们仍经常能遇到一些突发状况。

空调的安装、维修，对曾经的我来说，是工作中最为困难、复杂的事情，毕竟尚未完全掌握技术的我，时常会因为错误的操作而遭到师傅的责骂。

但这些技术，随着工作的进行，早晚便会得以掌握，而当我自己成为“师傅”之后，便自然天真地认为，这份工作已不会为我带来烦恼。

但现实却是，工作本身确实不会为我带来烦恼，但工作过程中所接触的人，却时常让我感到无奈与焦虑。

如果你问我，作为一名空调师傅，我最喜欢的客户是什么样的？那这注定是一个我无法回答的问题。

但如果你问我，我最讨厌的客户是什么样的？那么我可以很直接地回答你，我最讨厌的客户是“有钱人”，而更讨厌的客户，则是“公司客户”。

听到这个回答，或许你会有些奇怪，因为不管是有钱人还是公司客户，似乎都可以为我带来更多的收益才是。

但实际上，这种对“有钱人”一掷千金的认知，大多是存在于“幻想”之中，有钱人不仅不会去支付更多的费用，反而会想尽方法的去克扣费用。

“谈好的维修价格，在维修结束后只肯出一半的钱；谈好的上门费用，在上门后不愿支付”。

许多有钱人的种种举措，让我感到不满的同时，又不得不去揣摩，他们之所以有钱，正是因为他们对金钱的斤斤计较。

或许，他们也并非是斤斤计较，只是他们与我生活层次的脱离，使他们并不会、也不愿感知我的难处，更不会体谅我的辛苦。

而我为什么会说，我并不喜欢公司客户，原因在于，公司客户中，出钱购买的人，往往不是在现场盯的人。

这使得，现场盯的人，往往会出于各种顾虑，往往会担忧于背负责任，从而在各个环节指指点点，对我充满不信任。

这两种客户，称得上是我最为不喜欢的客户，他们的存在，时刻地提醒着我这份工作的艰难，也时常会转化为，我想要离开这个行业的动力。

但所幸的是，还有一种人，却在将我牢牢地捆绑于这个行业。

二、

每个人在年轻时，总觉得自己会成就一番事业，也总会认为，自己会紧跟时代的进程，不会被时代所抛弃。

这种自信，或许会在老年后的某一天，通过幡然醒悟而得以倒塌，从而意识到自己早已被时代远远地甩在后面。

我之所以没有离开这个行业，除了我仅会通过这个赚钱养家之外，还有一个重要的原因，则是这份工作，让我有着使命感。

一个修空调的人说自己的工作有着使命感，这多少会让人有些发笑，但事实上，我确实是这么认为的。

我为什么会有这种想法？究其原因在于，我可以通过这份工作，去施展我的善意，对那些需要帮助的人，给予最大限度的帮助，那么，是谁需要帮助呢？在我看来，便是老人。

在众多的工单之中，我最为喜欢的便是老年人的工单，原因并非是老年人好“忽悠”，而是老年人能让我感到工作的意义。

相信许多人家里，都有一个不舍得开空调的老年人，哪怕天气再炎热，他们依然倔强地不肯打开空调。

有的人认为，这是因为老年人觉得“吹空调”不好，亦或是老年人心疼电费，但根据我的经历来看，确实是有这方面的因素，但并不是全部。

有些老年人，总觉得空调会“费电”但却对多“费电”没有概念，而这部分老年人的电费，大多是由子女承担。

因此，在为这部分老年人安装或是维修空调时，我总是会提醒他们，如果空调长时间不用可能还需要维修，同时还会宽慰他们，现在空调都是节能的，用不了几度电。

我不知道我的话语，能对这部分老人起到多大的作用，但我认为，配合他们子女的宣教，老人终究能舍得多开一会空调。

要知道，许多老人，表现得十分要强，他们之所以不开空调的原因，并非是“不舍得”电费，而是不懂得如何使用空调。

这听起来挺不可思议的，但现实确实是如此，许多“要强”的老人，并无法接受子女的指导，因为这会让他们觉得自己“没用”。

“老了、没用了，现在成了子女的累赘，尽量不给子女添麻烦”，不止一位老人，和我说过这句话。

我的同事们看到这种老人，往往会调试过后就匆匆走人，但我通常会多待一会，教会老人如何开关空调，如何调节温度。

而这种行为，虽然经常遭到同事的耻笑，但看到老人感激的笑容，却让我觉得，这份工作有着超越工作本身的意义。

这也是我留在这个行业的原因。

三、

在我从业这么多年的时间中，最让我感到有意思的人群，则是年轻人，之所以说有意思，在于年轻人，正在产生变化。

我记得在我刚刚进入这个行业时，年轻人可以称得上是行业内公认的“小肥羊”，从他们的身上，往往可以赚取到更多的收入。

而赚取的方法很简单，便是事先不告诉年轻人价格，事后报一个高价，在年轻人事先询问价格时，只需要含糊地说：“看具体情况”。

有些同事，经常嘲笑年轻人，说他们什么都不懂，别人说多少钱就多少钱，哪怕超出了预算，也要打肿脸充胖子。

但我从来不认同这种观点，在我看来，年轻人不是不懂，相反，年轻人可能比任何一个客户群体都懂。

他们也并非意识不到价格中的不合理之处，只是长久“与人为善”的他们，并不愿意为了几百块与人“撕破脸”。

但年轻人的这种善意，往往无法得到应有的回应，这时常让我感到一丝的愤慨，但显然仅凭我自己，并无法改变什么。

可是在近几年，年轻人群体似乎正在产生变化，他们越来越关注于价格，越来越关注于自己是否为同样的东西，支付了更高昂的成本。

这种变化，我并不知道来自于何种影响因素，但显然，这种变化让我的同事感到不满，却让我感到欣慰。

我欣慰于年轻人的变化，因为我也有子女，我自然愿意看到他们在消费上，更加理性。

四、

年龄、收入、生活环境，或许正在使人与人之间越来越互相理解，或者说，将不同的群体分割于不同的空间，使他们越来越难以想象、体谅别人的生活。

但身为一名空调师傅的我，却见识到了不同人群的真实面貌，而这种对他人生活的感受，让我时常觉得这份工作，有着特殊的意义。

我愿意通过这份工作去帮助老人，也愿意通过这份工作去见识到年轻人的变化，更愿意通过这份工作，去了解不同的人群所面临的不同困扰。

这是我人生中的第一份工作，而这份工作背后的意义与使命，也让我愿意让它成为我的最后一份工作。

这，就是我，空调师傅的，故事。