“JOY会动了!”5月17日,京东APP11.0正式上线,用户发现改版后京东APP的变化。新版京东APP图标使用了JOY新形象,一点图标,JOY就转过身来打招呼。
这是今年京东618正式开启前,京东APP进行的一次重大改版。除了上述JOY形象动态变化外,APP首页、频道以及购物流程等多个方面的优化改进,将为用户带来更好逛、更贴心、更好买的新体验。
更好逛——我的首页我做主,“为你推荐”从兴趣出发
以往,用户打开京东APP,首先映入眼帘的是轮番播放的焦点图,广而告之京东当日重要促销活动。京东APP11.0升级后,这些“固定内容”将精简,取而代之的是用户关注的内容,让用户在首页逛起来。
新版APP首页上半部分原本固定的焦点图、频道区更精简。同时,除了顶部TAB“附近”上线,未来右滑还可进入全新的“频道广场”,根据用户关注的频道对内容、优惠信息进行排序,推荐更多优质、兴趣化鲜明的特色频道,呈现更多满足用户需求的货品和兴趣场景,为用户提供常逛常新的有趣体验。
细心的网友还发现,原来第二屏的“为你推荐”出现在了首屏,除了原来的商品推荐外,新增了频道和店铺推荐,以视频化的形式带领用户探索发现更多感兴趣的商品和店铺。
频道推荐更加精准和多元。例如推出的乐高馆等将带用户探索更多兴趣场景;商品将以mini商详的形式呈现,用户可在大图上直接浏览商品,也可以通过下拉寻找其他相似内容。
改版后的京东APP首页,纵向空间更紧凑,横向空间同步拓展,以用户的兴趣出发,带来全新沉浸式选购体验,实现一键边逛边买。
更贴心——短视频大幅增加,以趋势带你尝新
除了首页全新改版,京东APP11.0“内涵”也将全面升级。短视频占比大幅提升,趋势运营及排行榜频道也将实现升级,从而帮助用户更便捷地找到兴趣商品。
经常使用京东APP的用户可能会注意到,最近短视频内容日益丰富。专业独家的种草短视频,如庖丁解牛般介绍商品亮点功能、最新价格和优惠,帮助用户快速“拔草”。用户也可以自己参与短视频创作,分享购物体验,成为京东种草官,体验“沉浸式”消费乐趣。
依托庞大的用户群体与数字化能力,京东持续追踪并捕捉前沿消费趋势信号。京东APP11.0将通过打造“趋势秒杀”、“趋势新品”、“趋势好物”等一系列趋势场,带领用户“尝新”。
618期间,京东将发布《CHASE2022:京东618消费趋势》,揭示消费走向,并关注到疫情影响下的消费新场景,比如用户关注足不出户的游乐体验,奶茶机、家用气泡机等打造“宅家水吧”;室内树木、家庭种植等将自然元素融入室内打造居家生活与户外空间交融的“现代阳光房”;新一代父母们通过儿童室内秋千、儿童攀爬架等打造“家庭游乐场”等。
京东排行榜频道也将全面升级。其中,“京东宝藏榜”将通过理性数据筛选结合感性专业评分,探索京东“新奇特、小而美、具备发现感”的宝藏好物,为用户提供全新日常榜单产品,帮助用户高效发现自己热爱的新奇特好物和好店。
更好买——选购全流程优化,不用计算一键享优惠
怎么快速找到意向商品?怎么快速了解商品性能?什么优惠方式最划算?升级后的京东APP11.0,将在购物体验上全程优化,让用户快速找到意向商品、便捷享受促销优惠、更直观查看订单信息。
在选购时,用户在搜索环节将可以更快捷找到意向商品。对于衣服等非标商品,升级后的京东APP根据场景词、趋势信号进行排序,可以快速找到符合用户兴趣的商品;针对手机等标品,商品结果将根据性价比等因素进行排序,方便用户挑选。此外,还将根据商品特色提供更细维度搜索方式,缩短搜索路径,帮助用户快速找到心仪的商品。
用户在浏览商品时,也将发现详情页的变化:优化后的商品详情页主图提供卖点、赠品、搭配购、评价、AR/VR等更多信息和形式展示。用户使用AR/VR功能可全方位查看商品实况,使用搭配购功能可快捷进行跨品购买,简单直接帮助用户做出消费决策。
在下单时,升级后的京东APP11.0增加小购物袋功能,在商品结算页支持选择多个地址或多个品类一同下单享受促销优惠,用户点击即可查看、修改购物车商品,优惠后的价格和支付金额一目了然。
下单后,不同状态下的订单信息展示的顺序也将重新排列,帮助用户快速获取信息,浏览及操作更便捷。同时,未来地图显示也进行升级更新,用户可直观清晰地查看订单当前物流进度。
升级后,京东APP11.0在多个消费品类可更好地满足消费需求。例如,用户在购买数码家电商品时,往往由于商品专业性、用户需求个性化需要做大量功课。京东APP11.0通过导购服务、短视频、套装购等服务,降低用户决策成本。比如在选购油烟机时,用户要根据居住楼层、厨房面积、烹饪习惯等情况进行选择,通过金牌导购、选购指南等功能,用户可快速了解到油烟机的选购知识,通过参数说明、视频科普等功能看懂参数作用,还可以通过套装购一站购齐全屋家电用品,解决了四处挑选的问题。
海量的商品极大丰富了用户的选择,用户也需要专业及时的商品信息、直观清晰的购物动线、可靠高效的购物工具,获得快捷流畅的消费体验。2022年京东618即将全面开启,伴随京东APP11.0发布,用户将享受到更好逛、更贴心、更好买的消费体验。京东APP也将通过持续升级,不负用户的每一份热爱。