还记得前段时间小马哥(马化腾)在腾讯内部线上员工大会上发表了很多观点,其中有一点是:视频号,基本上是全场(全公司)的希望。
相信你还记得这句话吧,但是你知道为何小马哥会这么说吗?你真的理解这句话的深层含义吗?跟着我的思路一起剖析下他说这句话的原因和含义。
解读小马哥的感言之前,我们先来回顾下互联网的鼎盛红利期,来剖析下近年来互联网行业的盛衰转折。
2015年,一个极不起眼,不被看好的电商平台拼多多诞生了,随着其裂变式的营销,"帮忙砍价","帮忙砍一刀"的助力砍价模式,通过微信疯狂转发,在好友之间、微信群里面都是拼多多助力砍价的分享链接,当时正可谓是赵本山宋丹丹小品里的台词:"那场面是相当的大!锣鼓喧天鞭炮齐鸣!红旗招展人山人海!"的最好体现,一派互联网的祥和盛世!微信给了拼多多无限友好的最大支持,通过全国上下、男女老幼的齐心助力(砍价),拼多多成为了互联网界的一个超级巨鳄。
2015年往后的五六年(左右),是拼多多的巅峰成长期,也是我国互联网行业争夺用户的最鼎盛的红利期。
拼多多的出现,把我们父母这一辈都搞上去网购了。同一时期,另一个互联网新贵字节跳动也同样牢牢的成功的抓住了互联网的盛世红利,旗下产品抖音更是大众的最爱,在全国范围内风靡流行,男女老幼都在刷抖音,都在看短视频,看了就停不下来,用了就爱不释手;在世界范围内也一样受到了大众的热烈喜爱,其海外版抖音–TikTok更是风靡全球。
在这五六年时间里,互联网的盛世红利一直在那高高的矗立着,上至八九十岁的老太太、下至几岁的小学生都在刷抖音,都在看短视频,拍短视频。
直到大约2020、2021年这两年的到来,突然发现中国能上网的人都上完了,用户增长已经开始明显放缓了,互联网用户红利期结束了,互联网行业争夺用户数量增长的时代已经结束了。
以互联网电商、互联网游戏行业来简要分析一下。
以前双十一的时候,各大电商平台都会不断的发喜报,纷纷公布自己的GMV(商品交易额),公布自己的峰值在线人数、支付峰值等,妥妥的一派盛世。而近几年这些已经销声匿迹了,电商平台已经不再公布当天的成交额了,双十一周期也被拉长为半个月、甚至一个月了。
同样的情况在游戏行业也是如此,前些年吃鸡游戏盛行,和平精英、荒野行动等深受玩家欢迎,腾讯王牌游戏王者荣耀更是风靡全网,持续霸榜,深受广大青少年,甚至小学生的青睐,难怪时而会爆出小学生拿家长的钱去游戏里充值,一充就是大额。时光再往前倒推,回到2012年左右(甚至2012年之前的那些年),那时做游戏可以说是很容易发财,稍不留神,随便认真一点你就能挣个几千万,甚至上亿以上。我身边的在做游戏的朋友,很多都是在那几年搞的钱发的财。而现如今整个游戏行业都萧条了,王者荣耀也增长乏力了,这竟然能影响到整个(腾讯)集团。如今即使花钱买量,很多游戏都起不来了。难怪小马哥会感叹再也不相信买量了!
互联网用户增长的红利时代结束了,这种情况下互联网(巨头)公司要争夺什么,不再是用户数量(用户增长),而是要争夺用户的时长。微信怕的不是抖音的用户数量,因为微信的用户数量摆在那,没人能撼动;微信怕的是抖音的用户时长,怕的是抖音的用户粘性。短视频风靡,大家自然也就看短视频的时间多了,看文字看图片的时间少了,刷朋友圈看公众号的时间少了。
抖音的用户频次高、用户时长长,用户粘性高,粘性是什么,粘性(高)就意味着变现的可能。所以腾讯的危机感来了,它也要抓住用户的时长,它也要抓住用户的粘性,所以视频号就出来了。
以前互联网巨头看的是用户数量,看的是用户增长,而现在已经不看了。现在看的是用户的频次,看的是用户的停留时长,看的是用户的粘性。至此才会有文章开头提到的小马哥感言:视频号,基本上是全场(全公司)的希望。
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