京东48小时不发货赔偿流程，京东48小时不发货赔偿流程不赔偿怎么办？-炎枭-天启计划

在购物的过程中，遇到物流配送问题是很常见的，其中之一就是京东48小时不发货。这种情况对于消费者来说，是非常让人生气的，因为如果不及时处理，可能会影响到自己的购物计划。那么，如果遇到京东48小时不发货怎么办？本文将详细介绍京东48小时不发货的赔偿流程及如何解决不赔偿的情况。

一、京东48小时不发货赔偿流程

京东官方规定，在下单后的48小时内，未能及时发货的商品，消费者可以得到一定的赔偿。赔偿金额由商品金额决定，赔偿标准如下：

京东48小时不发货赔偿流程，京东48小时不发货赔偿流程不赔偿怎么办？

1.商品金额≤100元，赔偿5元京豆。

2.商品金额＞100元，赔偿金额为商品金额的5%。

具体的赔偿流程如下：

1.联系京东客服。在发现订单未发货后，需要第一时间联系京东客服，进行投诉。可以通过京东官网、京东app、京东客服电话等渠道进行联系。在投诉时，需要提供订单编号及问题描述。

2.等待处理。京东客服会立即进行处理，并将情况反馈给消费者。在48小时内，如未能及时发货，则按照赔偿标准进行赔偿。赔偿通常以京豆的形式发放到用户的京东账户中。

二、京东48小时不发货不赔偿怎么办？

尽管京东官方规定了48小时不发货的赔偿标准，但是有时候订单状态一直显示“等待发货”，却一直未发货，甚至京东客服也无法处理。这种情况下，消费者需要采取以下措施：

1.多次投诉。如果一开始的投诉没有得到及时处理，消费者可以多次投诉，让京东客服更加重视。

2.提起投诉。如果多次投诉后仍未得到合理的答复，可以选择向京东提起投诉，京东客服会对投诉进行调查，并尽力解决问题。

3.寻求法律途径。如果消费者遭遇京东48小时不发货不赔偿的情况，可以寻求法律援助，维护自己的合法权益。

总之，消费者是需要维护自己的合法权益的，如果在购物过程中遇到了物流配送问题，在保障自己的前提下，可以向京东客服进行投诉，以保障自己的权益。同时，要注意合理有效地维权，不要让自己陷入不必要的损失之中。

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