中国电商行业前几年一直处于高速发展时期，但经历过这个阶段后，进行转型就很有必要，甚至可以说是正当时。如今，各家电商都在积极地转变发展方式，探索更高质量发展的新路子。
曾经按照西方思维运营的电商平台们，如今正在调转马头，开始花费大量的资金、人力和资源向实体经济转移，以高质量发展带动电商行业迈进“由虚向实”的新时代。
就比如阿里，就将淘宝和天猫的高墙打破，让它两融为一体，将企业重心聚焦于商家服务和消费者体验上了。更厉害的是，阿里早已将电商作为辅业，相继创下了达摩院、平头哥、阿里云等研究前沿科技的公司，自研出了神龙、飞天、龙蜥等一系列打破业界记录的产品，让企业慢慢走上了研究高科技的道路。
而拥有自营物流的京东，则是将目光和精力更多地放在了京东物流和实体经济上。据了解，京东目前已经建立了1200多个仓库，20万的一线快递员，凭借着这些快递小哥，京东将物流效率从以前的天单位，提升至现在的以小时为单位。不仅如此，京东还拥有1.5万多个线下门店，覆盖程度之大，都到了很多偏远的农村。
一直与时间做朋友的唯品会，虽然从没进过头部，但始终名列前茅，处于一线电商阵营。它也在推动企业加速转入高质量发展轨道。一方面，唯品会做了十几年的品牌特卖，已经深入品牌供应链，在进货渠道上有价格优势，让好价有好货。它为了将这种特卖模式带到线下来，在全国各地开设了300多家线下店，以及200多家唯品仓，大大地促进了实体经济的发展。
另一方面，它还联手顺丰推出了“上门退换货”的特别服务，尽力满足消费者需求。为了提升快递小哥送货的效率，唯品会加大投入，在华南、华北、西南、华中、华东、东北和西北这七个区域，设立大型仓储物流中心，面积达300万平以上。
通过三大电商平台大刀阔斧的改革与尝试以及不惜成本和投入的行为不难看出，电商行业正从一边科技创新，一边加速助力实体经济，一边提升每一单的服务质量。这样意味着，那个一味追求GMV、体量的电商时代正过去，一个以消费者为本、责任感满满的新电商时代正在到来！
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