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对于一个严谨的客服团队来说，质量管理是客服中心运营管理的重要板块，而质检则是定义客服中心服务质量好坏的标准。 　　在全域平台层出不穷，客户需求不断变化的今天，到底怎么样的质检能够进…

上个月卸载了玩了6年的游戏，手机都换了3个了，游戏也跟着打了6年； 抖音太让人上瘾，不玩也罢。 开始几天，拿着手机的时候，总是不由自主地想点以前放软件的位置，手指还没按到屏幕，眼睛…