汽车美容店怎么引流客源如何引爆汽车美容店的客流

有一位在广州的汽车美容店老板经朋友介绍找到我,向我咨询如何告别坐等生意的窘境,如何才能做到主动开发客户?

汽车美容店怎么引流客源如何引爆汽车美容店的客流

没有生意的汽车美容店

我问他的第一件事情就是:如果锁定 1 个精准客户,一年时间能够从他身上赚多少钱?包括洗车、修车、保养,还有购买汽车其他周边产品等等,

他说: 1 个精准客户被他锁住以后,至少能够从他身上赚到 3000 元,这是比较保守的预估。

我继续追问他:如果吸引 100 个客户过来,有没有把握能锁定 1 名客户在你这里消费一年?

他感到非常惊讶,并带有很自信的口气说:肯定不止,要是100个客户过来只能锁定1名客户的话早就关门了,最后他拍着胸口保证,如果是真正有需求的目标客户进店, 100 个客户过来至少能够锁定 30 个客户在这里消费一年!

我见他如此胸有成竹,就跟他说了我的想法,我说:如果花 30 元的成本吸引 1 个客户进店,进来 100 个锁定 1 个就不亏,按照你刚说的锁定 30 个,岂不赚大了?

此时,他显得有些兴奋,同时又带有疑惑的眼神看着我!我继续了解了一些他们汽车美容店的相关服务成本后,开始帮他规划了引流产品,我说,洗车的成本 5 元左右,完全可以提供 5 次免费洗车,总成本也就 25 元,转换成市场价就是 100 元的洗车服务;再比如说,汽车消毒一次,成本也不到 5 元,把价值塑造好,市场价收费至少 60 元左右,洗车和消毒捆绑在一起,成本刚好 30 元,而整体的市场价就是 160 元了, 160 元的服务对于车主来说有没有价值呢?

汽车美容引流卡

我继续对他说:你肯定渴望吸引过来的都是有消费能力的车主吧, 所以可以找一些中高端的消费场所合作,比如:酒店、咖啡厅、高端足浴会所等等,让他们把这张价值 160 元的服务卡当赠品免费送给他们自己的会员,持卡过来便可以免费享受服务,这样过来的基本上都会是你的精准目标客户了。

听到这里他已经豁然开朗了,获取客户就是这么简单,完全不需要到大街上发广告,通过设计引流产品对接精准客户渠道(鱼塘) 是最快、最没有风险的拓客方式。要知道,吸引 100 个客户进店只要锁定 1 个就不赔钱,锁定 2 个就赚了,就算不按他承诺的锁定 30 个计算,哪怕锁定 10 个,这样的投资回报率都够高了!

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再延伸一下思考,难道锁定的客户只会消费 1 年吗?只要维护好,有没有可能消费 2 年、3 年、甚至 5 年呢?有没有可能客户还会介绍自己的朋友过来呢?所以说后端的价值更大,完全可以比预想的赚得更多。

后来我们针对他的汽车美容店的实际情况,设计了整套详细的商业模式,一个月后过去回访时,店里生意非常火爆,老板已经在为停车位不够而发愁了!

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