赋能全员的数字化营销系统
以公司为基础,以门店为中心,以店员为核心全流程营销、运营、管理的闭环系统
以店员为核心,赋能获客
全员引流、老客户转介绍、关联商家(异业联盟)引流,线上会员裂变,引流到店,佣金结算,把客户装进小程序对客户进行全生命周期管理,可快速洞察客户需求从而达到精准的获客效果。
以门店为中心,赋能管理
帮助员工解决个人品牌展示、商品销售与管理、客户管理,快速提高客流和现金流,能线上线下融合,赋能门店管理人员可全流程量化员工行为。
以公司为基础,赋能运营
数据回流,智能监督,科学决策,完成营销、管理全流程的数字化运营闭环,从而为终端赋能。
传统门店十大获客困境
智能名片
每个店员都有自己的名片,店员每次传播,都可以锁定客户的归属。客户再次进入小程序,自动进入对应店员的名片。让每次推送、转发都是在为自己挖掘更多的客户线索。
系统配备16大营销引流获客工具。多种营销型工具,可以搭配使用,提升数十倍,获客机会。
任何时候有人浏览,雷达立刻提醒,发送消息到对应的店员微信。店员可及时跟进。每次传递,都可以获得反馈,更能激发店员主动性!
千店千面、千人千面
总部可以把资源库里的产品、方案、短视频分发给每个门店。
每个门店也有权限,自己上传视频、文章和独立配置活动。归属权归自己门店所有。
门店店员,也可以选择主推产品,到自己的名片主页,有针对性的进行促销锁客。
分销裂变系统
获客文章
总部可把精心制作的文案,分发给门店以及店员。门店也可自由上传文章,供店员使用。
店员发出文章,种草培养客户。什么时候被看,看了那些,看了几次,预计成交率,都可以立刻知道。还可以了解客户的喜好。通过大量转发,让数据告诉你那篇文章写的好,引流效果好,针对发送,提高获客率。
知道那个店员发送量多,获得线索多,到店客户多。每个员工进行排行榜PK,做奖罚机制。
利用利益,驱动粉丝无限转发,可获得积分,兑换礼品。达到无限裂变。
获得的所有的线索,归导购所有。
门店店长,可以看到所有门店的数据排行。总部可以根据门店的线索获取情况,到店率,找到优秀的门店,对其他门店进行赋能培训,提升所有门店的线索获客量和到店量。
获客海报
总部制作好精美海报,并提前设置好文案,下发給门店。
支持导购自定义海报文案,自己编辑海报。
导购自己选择海报发送朋友圈,提高自己朋友圈曝光度。
智能活动锁客
1.每个门店,可独立配置活动,设计上传海报,开起活动。店员可以生成属于自己的活动海报,支持转发好友,朋友圈。支持粉丝转发。
2.获得的所有报名、售卡客资,归属到该店员名下。店员可以在手机端查看参加报名人员情况。售卡量是多少,邀约上门是多少,成交率是多少。
3.每个店员活动售卡量,到店核销率进行排行旁PK,根据数据统计,进行考核奖惩;整个集团售卡量最高的员工,给其它人培训,让所有的店员都提升几倍的售卡人数。
4.每个门店,活动售卡量、邀约到店核销量、进行整个集团排行PK,根据数据统计,进行考核奖惩;整个集团的活动卡销售量最高,邀约到店量最高的门店,可以把方法分享给其它门店,提升所有门店的售卡数,和邀约到店数,提升门店活动效果。
异业合伙人
导购自己发展的兼职引流合伙人,并授予合伙人权限。
兼职合伙人可自己提交意向客户的姓名和联系方式。店员认定后,
合伙人有积分。同时可以看到自己提交客户跟进以及成交动态。
佣金明确,客户情况透明。完成后,自动划拨佣金到账。
合伙人可反向督促店员,或者协助导购成交。
智能短视频
总部制作好,最有竞争力和诱惑力短视频,分发给门店以及店员,门店可以直接调用。每个门店,可以自己制作上传自己的短视频。
店员自己发出的短视频,以及被粉丝转发的短视频,什么时候被看看,看了那些,看了几次,都可以立刻知道。提取微信群和朋友圈的意向客户。还可以了解客户的喜好。通过大量转发,让数据告诉你那个视频引流效果好,针对发送,提高获客率。
每个门店的每个员工,一个视频发送了多少人,带来了多少线索,到店了多少人,到店率多少。每个门店所有员工的数据排行PK和奖罚,提高执行力,获得更多的客户到店。
门店店长,可以看到所有门店的数据排行。总部可以根据门店的线索获取情况、到店率,全国PK。找到优秀的门店视频和优秀的店长,提供给其他门店视频制作思路和视频营销方案,提高所有门店的短视频获客率。
每个门店,每个店员发送的短视频获客后,客户可以在短视频上领取优惠券,预定商品,参加活动,到店核销。
智慧砍价、拼团、秒杀
灵活砍价,含有固定金额和随机金额;拼团可以限制参与情况,即,同一活动参加次数,避免恶意薅羊毛。秒杀,设置邀约机制,引导客户订阅,方便二次触达。
活动发布后,客户参与雷达通知即可提醒。意向客户获取,持续跟进,挖掘需求,养成成交。
参与的人可以一键同步到客户管理系统,一对一沟通,提高参与度。
传统门店管理问题
店员管理客户
雷达提醒,实时跟踪提醒。让终端导购不错过一个商机。及时跟进成交。
自动客户兴趣度分析,让客户,让导购针对客户通电沟通跟进成功率更高。
可以查看每次跟进情况,包括是否有图片文字存留,跟上次沟通进度,完美衔接。无效客户,可备注,可退回。
重点客户提醒跟进,设置提醒时间,自动提醒!
店员管理客户
线索来源明确(自然进入、异业报备、公司分配、自己拓展录入)
客户跟进记录,支持,图片、文字(文字描述,图片拍照上传)
客户全生命周期营销。
设置精准跟进周期,微信提醒,激活沉睡客户。
员工管理粉丝(含合伙人)
通过数据报表看到合伙人的活跃情况及时了解帮助,或者删除更换。针对活跃的粉丝,持续互动,奖励,鼓励筛选更优质的粉丝,裂变更多粉丝团队。
店长团队管理
销售动态全掌握(跟进情况)
智能人效分析(员工客户量分析)
全业绩排行榜(针对优秀员工的优秀方法,快速普及)
资产永不流失(离职一键交接,所有信息客户信息无缝对接)
客户跟进,下发任务完成情况一目了然。
(1,设置客户流逝预警,督促跟进;2,电销电话外呼情况监督)
支持清除无效客户,随时更新