门店生意是否好,客流是关键,门店引流是重点。以超市为例,无论你选择什么样的位置,买什么样的货架,做多么好的店面展示设计,如果没有客流,一切都是白搭。开店不要总是期望顾客能够主动上门,更重要的是,你应该学会吸引顾客上门。那么超市有什么好办法可以进行引流呢?
1.
门口的玩具车
许多超市的门口都会摆上各种玩具摇摇车,看上去是想让超市多一份收入来源,但实则有更深的含义——引流。玩具车虽然吸引的是小朋友,但随之而来的却是带着孩子的家长,如果玩具车有家长围着,难免会进店选购一番。
2.
恰当地推广活动
推广是最直接的引人手段,也是任何便利店不可缺少的常规营销手段,但要注意控制推广频率,少之又少,多之又多的顾客也会感到麻木。最好一个月办一到两次,每一次促销的商品都要稍微改变一下,保持新鲜感。
3.
社群锁定顾客,扩大消费规模
可在店内设置二维码建群,所有首次使用微信支付的顾客都可抵扣5元。短时间就可吸引很多顾客来购买5元的商品,因为相当于白送。
借此机会,建立了一个社群,将所有新加入的朋友都拉到这个社群来。每周一都在群里发布优惠信息,满100元就可以赠送价值15元临期商品(酸奶、面包等),这样一来,店内库存消耗明显加快,产品周转更为灵活。并且周边居民到店里购买商品的人数明显增多,并且对面小区的居民也来了。
4.
送货上门,推销客户
社群营销不止如此。举例来说:新鲜的酸奶在群中开始团购,售价60元4瓶的酸奶,在群里团购价45元。尽管赚不到钱,但是买了很多人。群员开始疯狂地团购,而且都是附近居民,也不用送货,下班的时候去店里拿就可以了,随便买点油盐酱醋等日用品。有人在群里说,实在不想下楼拿东西,需要啤酒、方便面、火腿肠之类的产品,微信上一说,店里马上免费送货上门。超市里一旦有什么新品都可以发布在群里,团购一下,很快就会带动起来。
5.
附加服务,让购物更方便
人们去超市购物就是想要便捷,这是核心。要开展一些让人感到方便的业务,只要加微信加社群,即可免费帮人代收快递。事实证明这种方法使店内顾客成倍增加,不用绕路去拿快递,也不用担心物业下班时拿不到快递,店内每天客流量不断增加,业绩不断爆发,而且与顾客产生了很好的粘性。
6.
服务创新,生活更便捷
针对居住在小区内的家庭,可以在超市门口的地方放置一些家用小工具进行租赁。比如扳手,钳子,小电动工具等,这些家用工具,很多80-90后家中都是没有的,让顾客粘性更高。
从这些小细节出发,往往这些贴心的服务最能打动消费者的心,抓住消费者的心理,才能留住老客户,吸引新客户。更多门店引流相关问题欢迎关注私信。