淘宝和天猫店铺是不是越来越难做了?
答案是肯定的,内有流量越来越贵、开店成本越来越高;外有原本属于淘宝的市场份额不断被京东、抖音和拼多多挤压。
不仅如此,许多早期吃到淘宝红利的老卖家也已经开始难以支撑。尤其是女装类目,一些耳熟能详的淘宝十年老店已经纷纷关闭,比如梦梦家和金大班。
如今流量昂贵,想要在淘宝开个店,一半左右的流量需要来自直通车竞价获取。但直通车的竞价一般一个点击在几毛到几块钱之间,投产比非常低。尤其今年淘宝在流量分配上发生巨大变化,淘宝的搜索流量非常难获取。而且做付费推广定位人群也不准确,浪费时间、金钱。
因此低价获取流量就是淘宝商家如今亟待解决的问题。阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇在今年Q1财报分析会议上说:
阿里巴巴的CEO在公开场合表明看好平台互通,足以见得淘宝对这类引流措施的重视。毕竟在这场流量争夺已经白热化的博弈中,淘宝才是那个对流量单方面拥有迫切需求的一方。
从长远角度看,在平台现状较为严峻的情况下,卖家们应该怎么做?或者用什么方式让自己电商生意变得更轻松和高效?
众所周知,如今的流量高地非抖音莫属,有些商家会选择直接在抖音进行落地页的投放。
但由于目前淘宝并未开放客户订单数据给到外部渠道,因此电商商家只能通过店铺停留时长或落地页按钮点击等进行目标转化。这直接导致中小商家无法及时优化最终的目标ROI,而一般综合的ROI最高也就做到1.3左右,引流效果比较差劲。
一些想要在抖音开抖店的淘系卖家也因为抖音最新的开店政策望而却步,首先是日趋激烈的千川投放,据悉目前平均每个月千川投放出去的短视频高达2亿条,而月直播数量则在900万场左右。同时现在的千川还增加了GPM和内容互动的指标,旨在不断筛选优化抖店商家。
双重夹击之下,CID技术一时之间甚嚣尘上。CID全称Click ID,是媒体提供的一个宏参数,可间接解决电商平台订单数据的回传问题。我们用一张图片展示CID技术原理。
投人王CID最大的优势就是直击ROI提升难的痛点,帮助各路投放商家提高ROI和数据把控,让电商引流真正起到成效。
对于像是淘系、京东这样的电商玩家,如果已经在投放引流,CID可以帮助他们深度归因链路,优化投放计划从而提升ROI,成本收益更明显。
对于兴趣电商的玩家,尤其是曾经的鲁班电商玩家,深度归因会是一个不错的机会点。这部分玩家在鲁班时代积累了快速选品的能力和打法。通过像拼多多滴上架门槛以及深度归因带来的下单为目标的投放能力,商家可以把鲁班的打法和能力继续利用起来。
此外,商家还能通过CID引流实现私域组合复购等这些深度转化路径,一追到底,通过数据回传深度触到自己的目标客户。尤其是对于品牌商家、功效品、药品等目标明确的垂类商品,这样的方式十分有效。
另外CID除了数据回传的技术外,还有以下技术优势可以帮助商家提高投放转化率:
1.直达店铺页面,不用在中间页跳转,避免流量流失
2.对应投放可以更深层,转化成交模型
3.实时(30s)回传付费订单,直观呈现广告实时成交ROI,用成交数据指导投放优化。
4.链路稳定,长期有效。
5.多平台资源整合,长效增长。
CID投放隐藏着很多规律,要学会其本质玩法和底层逻辑,就要掌握投放链路上的重要数据节点,以下几个关键的数据节点和其对应的数据意义:
千展成本:反应投放流量池的正常度
转化成本:在出价的基础上被全链路因素影响,成本出价⽐会直接影响跑量,成本和客单价⽐会直接影响投产;
ROI:投放的结果指标,区分有效和成交;⼯具平台显⽰的ROI为扣除退款后的实际投产
订单量和转化量GAP:转化量略⼤于或等于订单量则链路正常;
订单成本:和转化成本形成对照;共同决定出价上限
退款率:⼗分影响投产(影响有效销售额ROI)
客单价:决定出价及转化效率;出价 = 客单价/预期投产
开始跑计划的时候建议多多益善,道理和千川投放类似。在探索人群时直接以成单为模型,相对按钮/停留精准性大大提高。
新计划限制基础⼈⼝信息即可(性别、年龄、区域);其他通投,不建议使⽤莱卡、不建议初期使⽤⼈群包;⼯具投放的提量逻辑是开拓引流投放中覆盖不⾜的群体,主要是拓新提量;同时基于巨量⾃⾝对转化成本的调控来保障投产,所以建议宽定向投放。