被10多个在线教育产品套路后，我摸出了转介绍引流的3个步骤

文中就融合拆卸十几家企业的转介绍引流方法管理体系得来的获得，深层剖析一下转介绍的实质逻辑性和经营方式 ，期待能给在线教育从业者们一丝启迪。

做为文化教育教育培训行业的未来发展趋势，在线教育的发展趋势来势汹汹，特别是在在2020年将很有可能产生危害长远的转变，坚信会出现大量线下推广组织 堇年这一份蛋糕，也会出现大量异业联盟大佬项目投资或合理布局，进而引起更鼓励的市场竞争。

为了更好地解决市场竞争日渐猛烈的在线教育销售市场，前面拓客越来越更为关键，尽管在线教育提高的关键是确保吊牌价商品的高存留，但它是自保的道德底线，怎样在总流量端资金投入大量活力来完成可持续性的提高才算是重要。

有一种提高方式也许协助在线教育公司完成这一目地，那便是转介绍。

小编非常喜欢观查在线教育领域流行游戏玩家们的拓客法决，最近也是拆卸了十几家企业的转介绍引流方法管理体系，文中就融合拆卸得来的获得，深层剖析一下转介绍的实质逻辑性和经营方式 ，期待能给在线教育从业者们一丝启迪。

一、界定转介绍做事要问为何，但是先问是啥，大家务必最先清晰的了解什么叫转介绍。

针对转介绍的界定，业界的共识是老客户产生新用户，它是很简单的叫法。

可是，什么叫老客户？什么叫新用户？这两个重要定义沒有定义清晰，探讨转介绍的实质就没有意义。

最先，什么叫老客户。

说白了老客户，一定是和在线教育组织 有黏性的，既有较高的信任感，一般人的了解会是关键付钱商品的使用人，例如长期性班学生。

实际上，老客户有一定的定义规范，可以用商品和步骤开展区别，并且，对于不一样水平的老客户所设计方案的转介绍对策是不一样的，举个事例，VIPKID的关键转介绍主题活动大多数是对于主学课的付钱学生，仅有这种优秀人才能参与它的邀约强烈推荐主题活动并得到奖赏，但为了更好地扩张引流范畴，VIPKID也设计方案了一些廉价课、拼团课、亲子教育专题讲座等来满足要求，关键对于目标便是报考这种课程内容但未报主学课的客户。

那什么也是新用户？针对新用户需看应用转介绍的情景和媒体，能够 是申请注册客户，能够 是体验课客户，能够 是总流量商品使用人，更能够 是关键商品付钱客户，但是在大部分状况下，新用户关键指申请注册客户和体验课客户。

因此，到底哪些才算是转介绍？小编觉得，能启动付钱商品客户产生新用户的提高方法就可以被称作转介绍或是转介绍，实质是一种客户运营策略，关键是维护保养老客户（尤其是关键客户）并启动他们开展实用化和产业化的共享邀约姿势，与此同时运用营销推广和营销手段，进行新用户的转换。

清晰了转介绍的界定，还必须整理一下转介绍和另一个定义的差别，那便是裂变式。

裂变式被许多人觉得是转介绍，立即把其与转介绍划为等额的，事实上并不是这样，裂变式是一个比转介绍范畴更高的定义，只需有一个人产生一个人就可以是裂变式，彼此能够 是该商品随意资金投入水平的客户。

例如任务宝对彼此的规定只是是扫码关注，而转介绍则规定一边是商品使用人，另一边是商品感受者或是潜在客户。

简易而言，转介绍要对的新老用户做出显著区别，而裂变式能够 无需做显著区别，换句话说裂变式包括转介绍，但从客户生命期角度观察，二者并无不同之处。

二、设计方案转介绍转介绍具体是产品思维、内容运营、总流量转换三层面的融合，对于怎样设计方案好转介绍对策，能够 依靠这一公式计算，即“转介绍高效率=转介绍共享高效率*转介绍转换高效率*转介绍共享次数”。

1.转介绍共享高效率转介绍对策设计方案最先要考虑到共享高效率，而危害转介绍共享高效率的关键要素有两个：一个是共享转介绍主题活动的驱动力；另一个是共享转介绍主题活动的难度系数。

最先，客户能共享转介绍主题活动，一定由于达到某一要求，那样才有驱动力去共享，而要求大致有二种：化学物质要求和精神需求。

前面一种主要表现为客户占到划算，实际方式有课程内容奖赏、优惠劵奖赏、实体线物件奖赏、现钱奖赏、積分奖赏等；后面一种则满足客户的显摆、焦虑情绪、利人利己、自以为是等心理状态，例如VIPKID的人性化宣传海报。

举个有关提高转介绍共享驱动力的典型性事例。

核桃编程的转介绍主题活动就突显了”学业奖学金“和”赠课给朋友“这两个产品卖点，前面一种期待让客户为了更好地学业奖学金而去共享，后面一种则根据利人利己心理状态缓解客户的共享压力，与此同时提升被邀约客户的接纳几率。

另一个危害共享高效率的要素便是共享难度系数，这一难度系数关键指客户共享方不方便，最便捷的个人行为是只需二步就能进行共享，即“点一下-共享”，例如为何微信小程序会出现较强的传播性，便是在商品方面让客户的共享个人行为更便捷，点一下共享就可以自动跳转到群和本人提示框。

现阶段，转介绍关键选用二种方式：第一种是根据微信公众号转化成宣传策划素材图片如宣传海报、H5和销售话术，由客户储存宣传海报和拷贝销售话术并微信朋友圈和社群营销或立即分享H5，例如VIPKID的强烈推荐有奖活动，点一下有关通道便会弹出来销售话术和宣传海报；第二种是根据APP转化成宣传策划素材图片立即正确引导分享至微信朋友圈，或客户积极储存后微信朋友圈和社群营销，例如猿辅导应用49元课做为转介绍专用工具，正确引导49元课客户从APP获得宣传海报开展共享。

对于为何转介绍会选用这二种方式？小编觉得是裂变式对手机微信绿色生态总流量的文化教育，大部分人基本上习惯性将照片微信朋友圈，并且照片非常容易造成视觉效果吸引住，进而减少共享成本费和参加成本费。

2.转介绍转换高效率第二点是转介绍的转换高效率，关键指客户共享转介绍主题活动到某一方式后总流量的参加实际效果，影响因素关键包括2个层面：转介绍宣传海报的吸引住度和参加转介绍主题活动的难度系数。

首先看转介绍宣传海报，关键分成海报文案和宣传海报颜色。

最先，颜色上最好是以颜色显眼、视觉效果舒服为主导，典型性的是红底白字和黄底黑字，但最好是配对在线教育的品牌调性，例如猿辅导的橘色强烈推荐宣传海报；次之是海报文案，关键是突显权益性，能够 是要求层如“x次课提升数学课工作能力”，能够 是权益层如“最大立减xxx元”，还可以是信赖层如“赶紧来与我一起学xx”这些。

此外，还能够根据展现人物头像、卡通图标、实体线相片、学习培训情景、考试成绩排名等提高感染力、现实感、用户评价性、市场竞争感的方法，来提升客户的参加冲动，及其运用稀有心理状态提高客户个人行为上的迫切性，例如下边猿辅导宣传海报的“只限前1500名免费领取”。