女子手机号被淘宝“僵尸”店铺设为售后电话淘宝客服：只能由商家自行修改-炎枭-天启计划

“近期几日总能接到淘宝网催发货和投诉电话，但我从沒有开根据网店，这帮我导致了非常大的困扰。

”6月14日，延安市的罗女士向都市快报二三里资讯体现，称自身的手机号被淘宝网某“丧尸”店面设为售后维修电话，各种各样维权电话让其备受困扰，数次联络网店客服也没给处理。

女子手机号被淘宝“僵尸”店铺设为售后电话淘宝客服：只能由商家自行修改

到底是怎么回事？罗女士表明，有一位顾客检索手机号加上罗女士手机微信后举报提交订单后不发货，沟通交流后罗女士获知原先竟然淘宝一家名叫“大C国外代购”的店面将罗女士手机号做为店面联系电话告之予顾客，顾客在该店面提交订单后迟迟不发货因此根据电话联系到罗女士。

顾客在该店面提交订单信息内容“我根据顾客了解该铺面后，立刻上淘宝网搜索联络了该店面，可是一直没有人回应，压根联络不上。

”，据统计，罗女士的这张手机卡办理现有三年多，以前一直沒有碰到这类状况，如今店面也联络不上，怎样才可以让自身不会再被搔扰？依据罗女士给予的信息内容，新闻记者根据淘宝网店查看到，该网店运营公司名字为南平市建阳区达娅芳百货商店，企业营业执照许可证号为dN20，公司注册地址为南平市建阳区徐市镇开发区创业园区701室（集群注册），法人代表为孙雨涵。

新闻记者数次联络该店面，都没有人回复。

淘宝网该店家网店企业营业执照信息内容6月14日中午，新闻记者三次拨通淘宝人工在线客服反映问题，网店客服告知新闻记者：“根据您给予的手机号，大家查看获知该号沒有注册淘宝店铺，碰到那样的难题可能是店家在填好售后维修服务电話的情况下一不小心写错，服务平台会联络到店家改动号。

”。

与此同时，网店客服称售后维修电话只有根据商家自主改动，服务平台没法立即干预改动。

罗女士手机上遭受的淘宝顾客突发事件处理結果对于此事，罗女士提出质疑：“假如联络不上店面，是否我要一直遭受搔扰？”。

此外，新闻记者掌握到，该店面已被顾客举报虚报发货，对于此事淘宝平台早已核查顾客举报创立。